Банковские карты

Вопрос-ответ

1. Имея в вашем банке счёт и карточку, могу ли я следить за счётом или выполнять необходимые операции оплаты через интернет?

Любой владелец банковской карты, не выходя из дома, может через интернет узнать остаток на счете, последние движения по счету, оплатить коммунальные платежи, положить деньги на сотовый телефон и перевести деньги на депозит. Для того, чтобы воспользоваться этим сервисом, нужен код голосовой системы. Код можно получить в любом банкомате или лично при обращении в банк.

Для этого нужно:

  • вставить карту в банкомат
  • набрать ПИН-код
  • выбрать в основном меню пункт «Сервисные функции»
  • «сменить пароль голосовой системы»

Банкомат выдаст Вам чек, на котором будет указан четырехзначный код голосовой системы.

Далее нужно зайти на сайт NCC-UC.RU, набрать номер карточки и код голосовой системы. На этом сайте Вы увидите свой остаток и последние операции по карточке. Чтобы оплачивать счета нужно первый раз произвести оплату через банкомат.

Интернет-банк «КардХаус» — это новая услуга, которая позволит вам круглосуточно 7 дней в неделю на сайте www.cardhouse.ncc-uc.ru в режиме он-лайн осуществлять платежи по вашей карте. Отслеживать движения по Вашему счету и производить платежи можно через сайт www.ncc-uc.ru.

1. Зарегистрируйте услугу «SMS-Сервис» в банкомате или лично в банке.
2. Зарегистрировать услугу Интернет-банк «КардХаус».

Это можно сделать двумя способами:

1 способ: На сайте www.ncc-uc.ru (Сайт «КардХауса»)

  • Зайти на www.ncc-uc.ru
  • Введите номер вашей карты и ПИН-2 в поля «Операционного раздела» в правой части экрана. Нажмите кнопку «Вход».
  • В «Операционном разделе» в левой части экрана в поле «Действия» выберите ссылку «Регистрация интернет-банка».
  • Выполните последовательность действий, описанных ниже в пунктах 4.4-4.8.
  • Зайдите на www.ncc-uc.ru
  • Нажмите на баннере интернет-банка «КардХаус» кнопку «Зарегистрироваться» в правой части экрана.
  • Выполните последовательность действий, описанных ниже в пунктах 1.4-1.8.

2 способ: На сайте www.cardhouse.ncc-uc.ru (сайт Объединенной платежной системы NCCUC)

  • Зайдите на www.cardhouse.ncc-uc.ru
  • Заполните форму для создания нового пользователя.

Помните!

Ваш логин и пароль должен содержать только латинские буквы (a, b, c, D...) и цифры (1, 3, 6...). Длина пароля должна быть не менее 6 символов!

  • Для подтверждения регистрации введите код подтверждения, отправленный системой на ваш телефон.
  • При успешной регистрации на экране появится надпись об успешной регистрации и система автоматически перейдет на главную страницу интернет-банка.
  • При последующих входах в систему введите ваш логин, пароль и код с картинки.
  • Введите одноразовый пароль, который придет на Ваш телефон в виде SMS-сообщения и нажмите кнопку «Продолжить».

С целью предотвращения мошеннических операций обращаем ваше внимание, что sms-сообщения от Процессингового центра NCC рассылаются только с номера +79021111015. Ни при каких условиях в sms-сообщениях, которые рассылаются Объединенной платежной системойNCC|UC, не требуется указывать какие-либо персональные данные! SMS-сообщения приходят только тем держателям банковских карт, которые подключили услугу«SMS-сервис».


2. Я потерял банковскую карту, что делать ? Где и как можно ее восстановить?

Карту Вам нужно немедленно заблокировать по тел. 600-900 (круглосуточно).
Банковскую карту можно восстановить в любом офисе нашего банка:
  • Горького, 96
  • Юбилейная, 31е
  • 40 лет Победы, 26
  • Матросова, 25
При себе иметь паспорт. Срок изготовления новой карты 5 рабочих дней.


3. Как зарегистрировать SMS-сервис ?

Подключение SMS-сервиса для карт в банкомате АО «Тольяттихимбанк»

Для пользования услугами SMS-сервиса, вам необходимо зарегистрировать ваш мобильный телефон в банкомате со знаком NCC:

Для регистрации SMS-сервиса вам нужно выполнить 6 действий:

1.Вставить карту в банкомат;
2.Ввести ПИН-код и выбрать -«СЕРВИСНЫЕ ФУНКЦИИ»;
3.Выбрать -«РЕГИСТРАЦИЯ SMS-СЕРВИСА»;
4.Выбрать -«РЕГИСТРАЦИЯ»;
5.ввести номер телефона - строго 11 цифр в федеральном формате.

На экране банкомата появляется информация: ПЛАТА ЗА СЕРВИС 30 РУБ. В МЕСЯЦ ВЗИМАЕТСЯ ЕЖЕМЕСЯЧНО.

6.Нажмите клавишу ВВОД.

Списание оплаты за SMS-сервис производится после получения подтверждения о регистрации, если у Вас недостаточно средств, SMS-сервис не подтверждается. В дальнейшем данная сумма списывается каждый месяц с 15 по 20 число каждого месяца за оказание услуги в следующем месяце. Если на карточном счете будет недостаточно средств для списания, сервис отменяется. Для возобновления услуги необходимо еще раз зарегистрироваться услугу через банкомат. В случае утери карты и отмены SMS-сервиса, денежные средства не возвращаются.

После регистрации через банкомат Вам нужно отправить SMS-сообщение со следующим содержанием: (4 последние цифры номера карты, пробел и РЕГ / REG).
Номер телефона на который нужно отправить sms-сообщение – 89021111015.


4. Где я могу пополнить карту без комиссии?

Пополнить карту можно в любом офисе нашего банка без комиссии.

Адреса:

  • Горького, 96, телефон: 71-81-72
  • Юбилейная, 31е, телефон: 20-14-46, 20-14-47
  • 40 лет Победы, 26, телефон: 77-44-55, 77-50-05
  • Матросова, 25, телефон 25-61-22, 25-61-31


5. Я забыл ПИН-код карты, что делать?

Пин-код карты известен только ее владельцу! У Вас есть возможность попробовать ввести правильный код четыре раза, при введении неверного ПИН-кода карты в пятый раз карта блокируется.

При обращении с паспортом в банк Вам нужно завести новую карту, при необходимости можно получить денежные средства в кассе банка.


6. Я хочу пользоваться своей банковской картой в отпуске за рубежом, это возможно?

Конечно, банковская карта VISA-самая распространенная карта в мире, предоставляющая оптимальное соотношение стоимости и спектра предоставляемых услуг.

Если вы владелец банковской карты NCC дополнительно к ней мы выпускаем карту VISA c выгодной и льготной ценой обслуживания.


7. В каких городах можно пользоваться картой NCC на территории Российской Федерации, кроме Самарской области?

Адреса банкоматов системы NCC в Российской Федерации:

http://www.ncc-uc.ru/ncc_cashomate.shtml

 

 

 

2010 © Тольяттихимбанк
тел. +7 (8482) 71-81-71, факс +7 (8482) 25-05-33, info@thbank.ru
создание сайта - Office42      дизайн - ZEBRA DESIGN BRANDING

Курсы валют 18.08.2017

 покупкапродажа
USD59.2059.70
EUR69.4070.00
GBP75.5077.50
*Курс обмена валюты может меняться в течение дня

Откуда Вы узнали о нашем банке?

;